Aplikasi perpesanan WhatsApp kini semakin banyak digunakan di komputer dan laptop melalui layanan WhatsApp Web. Namun, terkadang ada beberapa hal yang mengganggu jika WhatsApp Web gagal dibuka, sehingga dapat menghambat pekerjaan atau aktivitas lainnya.
Untuk menggunakan WhatsApp Web sendiri, Anda memerlukan smartphone yang memiliki aplikasi WhatsApp yang terinstal di dalamnya. Kemudian, hp tersebut harus terkoneksi dengan internet untuk mengintegrasikan akun WhatsApp dan membuka WhatsApp Web.
Selama ini, baik handphone maupun komputer/laptop harus terkoneksi dengan internet secara bersamaan agar fungsi WhatsApp Web dapat berjalan. Ke depannya, WhatsApp berencana untuk meningkatkan layanannya agar keduanya tidak selalu terhubung dan dapat berjalan secara mandiri.
Mungkin selain koneksi internet, ada beberapa faktor lain di balik layanan WhatsApp Web tidak dibuka di google chrome atau tidak berfungsi. Inilah penyebabnya.
Kenapa whatsapp Web Tidak Bisa Dibuka di Google Chrome
Apakah WhatsApp sedang down?
Salah satu alasan mengapa WhatsApp Web tidak dapat dibuka adalah karena ada kemungkinan besar bahwa server WhatsApp sedang down. Bahkan jika ini terjadi, semua layanan WhatsApp pasti tidak dapat digunakan.
Anda dapat memeriksa apakah server WhatsApp sedang down di situs web downdetector.com. Situs ini juga menyoroti beberapa masalah yang dialami WhatsApp, bukan hanya server yang down. Jika WhatsApp mati, Anda harus menunggu hingga aktif kembali.
Baca juga: Begini Cara Mengatasi “Sayangnya WhatsApp Telah Berhenti” di Android
Periksa browser yang Anda gunakan
WhatsApp Web tidak berfungsi bagi Anda yang menggunakan browser yang tidak didukungnya. Jadi beberapa pengguna WhatsApp mungkin perlu memeriksa kompatibilitas browser sebelum terhubung ke WhatsApp Web.
Kami menyarankan Anda menggunakan Google Chrome, Safari, Firefox, Opera, dan Microsoft Edge yang pasti kompatibel dengan WhatsApp Web. Hindari menggunakan browser, seperti Vivaldi, Internet Explorer, dan Maxthon yang memiliki jutaan pengguna.
Kemudian periksa juga versi browser yang Anda gunakan, pastikan itu yang terbaru. Karena ada kemungkinan browser versi lama membuat WhatsApp Web sulit diakses.
Hapus cookie browser
WhatsApp Web tidak dibuka mungkin karena cookie browser yang rusak dan terlalu banyak yang disimpan. Jika Anda menggunakan browser Google Chrome, Anda dapat mengikuti langkah-langkah untuk menghapus cookie di bawah ini.
- Klik pada tiga titik di sudut kanan atas browser dan pilih "Pengaturan".
- Klik "Advanced" pada layar berikut dan kemudian pilih "Clear browsing data".
- Pastikan Anda berada di tab "Dasar". Pilih "Sepanjang waktu" dari menu "Rentang waktu". Kemudian periksa opsi yang bertuliskan "Cookie dan data situs lainnya" dan klik "Hapus data".
Pastikan layanan VPN mati
Jika Anda mengaktifkan dan menjalankan VPN di PC/laptop Anda, Anda harus mencoba mematikannya. WhatsApp dapat mendeteksi IP VPN sebagai pengguna yang tidak sah dan dapat mencegah Anda membuka WhatsApp Web.
Anda dapat mematikan VPN untuk sementara dan dapat mengaktifkannya kembali setelah selesai menggunakan WhatsApp Web.
Baca juga: Inilah Beberapa Penyebab Kenapa Status Whatsapp Tidak Muncul
Mengaktifkan dan menonaktifkan Mode Pesawat di HP
WhatsApp Web mungkin tidak berfungsi karena masalah konektivitas dengan HP. Bagaimanapun, WhatsApp Web adalah perpanjangan dari perangkat seluler sehingga harus tetap terhubung.
Mengaktifkan dan menonaktifkan Mode Pesawat dapat meningkatkan koneksi internet ponsel Android dan iPhone. Untuk mengaktifkan / menonaktifkan Airplane Mode dapat diberikan jeda sekitar setengah menit.